CRM

Youtube Histoire vraie. C’est la réunion bi-mensuelle du Comex. Trois intervenants prennent la parole. Trois versions de la réalité. Le...

Youtube Une simple recherche vous apportera des chiffres sur l’adoption du CRM par les commerciaux, le pourcentage d’entreprises qui rentabilisent...

Youtube Imaginez cette scène. Vous êtes en revue mensuelle d’activité avec le Comex. Le directeur commercial présente son pipeline. Le...

Youtube Un Directeur Commercial m’a dit un jour : « Ne t’inquiète pas pour le CRM. Je connais mon pipeline par...

Youtube La façon dont une entreprise perçoit son CRM en dit souvent beaucoup sur sa maturité commerciale. C’est cruel mais...

Linkedin C’est, en résumé, ce que j’entends parfois de la part de certains professionnels lorsque nous faisons le lien entre...

S’il est un commentaire que j’entends régulièrement chez nombre d’entreprises c’est bien le suivant « nos commerciaux sous-utilisent le CRM ». Ce...

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Le CRM est, sans conteste, l’un des outils qui a le plus d’impact sur l’efficacité commerciale. Pour faciliter et optimiser...

Dans le domaine commercial, contrairement à certains sports, il n’existe pas de médaille d’argent ou de médaille de bronze. La...

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Parmi les priorités commerciales qui conduisent les entreprises à investir dans une plateforme CRM, deux besoins sont souvent classés en...

En affaires, comme le souligne le titre du livre de David Campbell et Nicole Hollander, « si vous ne savez pas...